加强机关作风建设，提升服务水平，提高行政效能推进旅顺教育全面健康快速发展

来源：旅顺口区教育局

加强机关作风建设，提升服务水平，提高行政效能推进

旅顺教育全面健康快速发展

——致旅顺口区公众的一封信

尊敬的旅顺口区民众：

旅顺口区教育局承担着对全区各级各类教育的管理和服务工作，为进一步贯彻落实区委区政府行政效能建设会议精神，教育局将紧紧围绕我区经济和社会发展的大局，全面推进服务型、学习型、创新型机关建设。进一步改进工作作风，提高办事效率，增强依法行政能力，提升服务水平，更好的为学校、为学生、为家长和其他服务对象提供优质、高效、便捷的服务，从而推动我区教育事业又好又快发展。

教育局将着力做好以下几项工作：

1、优化办事流程，缩短行政审批时限。在严格依法审批的前提下，通过优化办事流程，加快工作节奏，进一步缩短审批时限。其中利用新建居民小区配套幼儿教育设施设置幼儿园的审批时限由原来的20日缩短为10日；设置民办非学历教育机构的审批时限由原来的3个月缩短为30日。

2、简化办事程序，推出便民服务举措。本着“能简则简，能快则快”的原则，提高工作效率，方便群众办事。教育局将推出五项便民服务新举措：一是取消借读生原籍学校的审批环节；取消借读生转入需家长到教育局签字的手续。二是统一中小学生转学办理时间，取消涉农街道学校学生之间转学审批环节。三是城区小学一年级学生入学就地就近报名。四是采取“一站式”服务模式实施教师资格认定、工资审批、聘用合同签订工作；五是自考、成考推出无休息日“预约服务”。中考、高考招生报名、摄像、体检进校服务。

3、加强制度建设，改进机关工作作风。全面推行服务承诺、首问负责、限时办结等工作制度，文明用语，热情服务，坚决杜绝生、冷、硬和推诿扯皮现象，特别是要将有关前置要求、办理程序及相关手续等事宜一次性告知办事人。严格会议管理，能不开的会议坚决不开，提倡开短会。取消不必要的检查、评比减轻基层学校的额外负担。

4、强化目标管理，提高行政工作效率。合理调控各项工作，落实岗位目标责任制，坚持每年度、每季度、每月份、每周都有明确的工作目标和完成时限，并及时予以总结，逐级抓落实，责任到人。凡是市教育局、区委、区政府部署的任务，都要高效、出色的完成；凡是基层、人民群众反映的应由本部门尽快解决的问题，都要想方设法及时予以解决；凡是有关部门配合解决的问题，都要积极主动，加强沟通和协调，争取得到圆满解决。

5、深化政务公开，增强工作透明度。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，继续加大工作力度，主动向社会公开各类政务信息，特别是教育收费，严格按照省市有关规定向学生收取各项费用。全面推行收费公示制，学校要通过公示板、校园网等形式向学生公示收取的各项费用和标准，公示板必须在学校醒目的位置上长期设置。各项收费项目统一登记在《大连市中小学学生收费记录手册》上，并由班主任和家长共同签字，未经家长同意，学校一律不得向学生收费。

教育局将认真贯彻落实区委区政府关于行政效能年建设的各项要求，求真务实。在行政效能年建设工作中，教育局将始终以提高工作效率、提升服务质量为宗旨，进一步树立“高效、廉洁、团结、和谐、健康、向上”的机关良好形象，使广大人民群众切实感受到教育局机关的快作为、优作为。

以上工作，区教育局将诚恳地接受全区人民进行监督。

监督电话：86367771

                       旅顺口区教育局

                        2007年5月